سلام

من مادرم دوسال است که بیمه پرداخت کرده ماهی 11 هزار تومان اول که خواست بیمه کند بهش گفتند هر دوسال می تونه 2 میلیون تومان وام بگیره ولی الان که دوسالش تمام شده مراجعه کردیم می گن شما کلا تو دوسال 250هزار پرداخت کردید 85 درصدش را می تونید به عنوان وام بگیرد

آیا این درست است ؟

این ارزش بیمه عمر که می گویید برای وام حساب می شود چقدر وام می دهند ؟

ممنون